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Les commandes de capsules café avec le club Nespresso

Nespresso est une filiale du groupe Nestlé, qui propose des machines à café fonctionnant avec des dosettes spécifiques, que l’on peut commander en ligne par le biais du Club Nespresso, ou que l’on peut trouver dans les boutiques Nespresso. Système breveté, les machines Nespresso sont réalisées par les constructeurs DeLonghi et Eugster, et distribuées par des marques comme Krups, Magimix ou Siemens.

La volonté principale de la marque est d’offrir à sa clientèle une ‘expérience de service’ proche du haut de gamme, afin de ne pas simplement proposer un ‘produit dans une boîte’ (‘product in a box’ dans la langue de Shakespeare). L’entreprise réalise ainsi un chiffre d’affaires annuel s’approchant de celui des marques de luxe, avec 1,94 milliard d’euros en 2009 par exemple.

La marque à laquelle on associe aujourd’hui l’acteur George Clooney et son fameux ‘What Else ?’ propose donc des capsules contenant des mélanges d’arabica et de robusta provenant de nombreuses régions du monde, et 16 variétés sont disponibles pour les particuliers, ainsi que 8 supplémentaires pour les professionnels. Malgré les 70 brevets qui protègent le système, une faille a permis à d’autres marques de lancer leurs capsules compatibles, ce qui résulta en une série de procès lancés par la marque.

Le Club Nespresso (sur nespresso.com) permet après une rapide inscription en ligne de commander rapidement et en toute sécurité les capsules nécessaires au fonctionnement de votre machine, et vous offre des services sur mesure ainsi que la possibilité de partager votre passion pour le café et les machines Nespresso en particulier.

Source photo : Nick Harris 1 via flickr

Hamza Azzouz

un tres bon café

2012-05-15 16:25:27
Gilles Crus

coucou les amoureux

2012-05-28 09:59:44
Chantal Savary

je voudrais faire faire une commande

2012-05-30 15:52:36
France Béal

je voudrais faire une commande de cafe nespresso code 1509178

2012-06-10 09:23:32
Maryse Solles Molimart

impossible de passer ma commande ça fait 1h que j'y travaille quel bazard!!!!!!

2012-06-17 07:37:29
Viviane Carbonneaux

moi aussi ça fait une heure que j'essaie de passer un commande ........ rien ne va un coup mon e mail pas bon, un coup le mot de passe à croire que je suis devenue dingue j'oublie tout !!!!! un vrai bazard

2012-06-17 15:53:45
Jocelyne Gicquiaud

voilà plusieurs jours que j'essaie de passer commande mais rien à faire je suis devenue aussi dingue que Viviane . Et je n'ai plus de capsule ni au bureau ni à la maison, je suis en manque.

2012-06-19 12:21:40
Viviane Carbonneaux

finalement j'ai pu passer une commande, mais il a fallu que je leur téléphone !!!! soit disant j'étais sur le site de la SUISSE alors là !!je deviens dingue !!! car depuis plus de 3 ans que je commande mes capsules par internet c'est bien la première fois que ça arrive alors que je fais toujours pareil... j'ai comme l'impression qu'il me prenne pour une idiote ...enfin j'ai quand même pu passer commande

2012-06-19 17:44:58
Viviane Carbonneaux

faites comme moi téléphonez leur après il vous connecte. Bon soirée

2012-06-19 17:47:21
Chris Ticok

meme probleme pour nous hier soir!!!

2012-06-19 19:57:31
Claude Pommerel

Grrrrrrrrr ben j'suis comme plusieurs suisse maintenant et peut pas passer commande tant pis je vais voir ailleurs ....

2012-06-24 18:44:07
Josette Dumond Rosier

entierement d'accord avec vous, je ne sais pas ce qui se passe avec nespresso

2012-07-02 11:37:51
Evelyne Ticeur

J'ai un numéro de membre du club, mais NESPRESSO ne le reconnaît pas, pas plus que mon e.mail et mon mot de passe! que se passe-t-il ? NESPRESSO serait-il en faillite ?

2012-07-18 10:05:19
Honore Seren

Très compliqué pour passer 1 commande. Il faut téléphoner chaque fois. Je vais laisser tomber et changer de fournisseur café. Nespresso n'est pas le seul .. Avec eux il y a une perte de temps terrible à chaque commande.

2012-07-22 15:43:51
Suzanne Bouvrette

Je voudrais faire une comande

2012-07-30 19:23:24
Nicole Courtois

Va sur le site de Nespresso et inscris-toi au club Nespresso. Après tu pourras passer ta commande sur internet et elle arrivera dans les 2-3 jours chez toi. Service très efficace. Je commande toujours mes capsules sur internet.

2012-07-30 20:12:17
Lorette Caulier

J aimerais passer commande mais impossible qu'elle galère

2012-08-01 06:13:29
Arnaud AndFriends

Pour des capsules bien moins cher je les commandes sur http://www.spi-discount.net/fr/42-capsules-compatible-machine-nespresso Je les remplie moi-même avec le café de mon choix, incomparable niveau prix!! Qualité identique voir mieux selon le café choisi, à tester au moins une fois, faut pas mourir idiot^^

2012-09-27 07:46:01
Sylviane Bourdin Dufour

ne jamais oublier de faire Nespresso France sinon on arrive en suisse , alors bien préciser france !!!!

2012-09-27 13:37:15
Virginie Tello

Il y a des problemes sur le site???

2012-10-13 13:09:32
Yasmina Hasnaoui

je ne sais pas ou trouver les capsules nespresso plate (genre soucoupe volante) merci de me renseigner ..!

2012-10-24 21:29:33
Marie Hubert

APPEL A TEMOIN : CASSE TETE POUR ACHETER CAPSULES URGENT Bonjour, Journaliste pour France 5, je prépare un documentaire sur le boom des capsules de café. Dans le cadre de ce sujet, je suis à la recherche d’une personne qui habite en province et qui rencontre des difficultés à s’approvisionner en capsules Nespresso. Si vous êtes dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter au 01 78 16 57 81 ou sur mon mail : marie.report@gmail.com Merci par avance, A bientôt. Marie.

2012-11-12 09:57:51
Jacques Leclaire

JL Votre site est si bien fait que je tourne en rond sans arriver à passer commande...

2012-12-03 15:36:09
Sylvie Renelier

le pire c'est d'habiter dans les DOM c'est presque impossible de se faire livrer comme si nespresso préfère qu'on paye 5€ ou 5,50 € la barre sur place, c'est de l'abus Raz le bol cela fait deux jours que j'essaye .....je vais abandonner

2012-12-07 16:11:31
Sylvie Renelier

est ce que quelqu'un peut me dire si le prix comprends la TVA ou pas ?

2012-12-07 16:12:49
Micheline Le Perdriel Wiéner

depuis 10 jours j'essaie de commander des capsules nespresso et je n'y arrive pas mon mot de passe que je n'ai pas changé n'est pas accepté Comment faire micheline le perdriel

2013-01-06 21:06:30
Lysiane Renissac

idem pour moi cela commence à me gonfler!!!!

2013-01-12 12:13:25
Colette Lanteri

ça fait une heure que j'essaie de passer une commande et rien a faire :sois disant mon mot de passe que je n'ai jamais changé n'est pas valide!!!il faudrait redevenir sérieux!ma derniere commande est arrivée avec 15 jours de redard!

2013-02-17 09:49:16
Simone Palermo

idem pour moi

2013-02-19 15:41:56
Norbert Roux

encore une blonde

2013-12-11 21:20:23
Norbert Roux

regardes au rayon crépes, il en reste

2013-12-11 21:23:33
Paul-André Fontaine

Votre site c'est de la m............

2014-11-17 14:47:39
Nicole Massot

idem un vrai casse tête

2014-11-22 13:26:16

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